Nos encargamos de realizar el diagnóstico y llevar a cabo la implementación del cambio en la organización mediante el contacto personal e integración con los objetivos del cliente, en un entorno de respeto hacia los colaboradores internos y externos.

Desde el primer contacto le ofrecemos al cliente una guía clara, metódica y reconocida mundialmente para ejecutar un proyecto. Establecemos un lenguaje común con el personal responsable del proyecto, lo cual simplifica el trabajo, fortalece la comunicación y genera sólidos lazos empresariales.

Nuestro trabajo es tener todo el proyecto debidamente documentado permanentemente; ya que le permitirá a nuestro cliente tener conocimiento de cada fase y con ello disminuir la incertidumbre en la definición, ejecución y conclusión exitosa de sus proyectos. En un futuro ayudará a prevenir y evitar que se trabaje por intuición. Utilizamos Metodología PMI en la administración de proyectos específicos hasta llave en mano, así como los de Roll Out.

La aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas que cada uno de nuestros expertos utiliza, es específico para un proyecto en particular. Asimismo, estandarizamos el lenguaje y el método de trabajo del equipo que ejecutará el proyecto, estableciendo los pasos a seguir de manera que evite omitir acciones importantes.

Atendemos el Mercado de las Telecomunicaciones y los nuevos negocios que nacen con ellas. Ayudamos a las Empresas a identificar las necesidades del usuario y les orientamos mediante estrategias innovadoras acordes al modelo de su negocio; incluyendo gestión de servicios y tecnología. Por otro lado, podemos sugerir cómo mejorar el rendimiento de sus redes, servicios existentes y prepararse para operar sus organizaciones y optimizar su entorno de procesos o sistemas de apoyo.

Un proyecto mal evaluado y definido de forma equivocada produce grandes pérdidas económicas; por ello nuestros expertos asumen la responsabilidad de los trabajos que nos confían desde su diseño, construcción, operación y administración. El modelo de servicio que ofrecemos se alínea con los objetivos estratégicos y de negocio de nuestro cliente.

Estamos facultados para tomar la responsabilidad de la red, incluyendo la planificación, diseño e implementación. Además de realizar las operaciones y mantenimiento que se requieren cuando es ejecutado un entorno de Tecnologías de Información.

Ofrecemos un servicio integral que le ayude a mantener la competitividad de su Empresa en el mercado definido por la evolución tecnológica, atendiendo las exigencias del flujo constante de nuevos consumidores.

En la actualidad los sistemas y aplicaciones tienen elementos fundamentales en la operación de las compañías. En la mayoría de los casos, la continuidad del negocio depende de que los sistemas que se implementan para fines de optimizar los recursos, posean un manejo intuitivo, operen con tiempos cortos de respuesta y resuelvan las propias necesidades de la Empresa a la par que ésta evoluciona. Por ello ofrecemos proyectos totalmente personalizados.

El diseño y servicio de optimización que ofrecemos es considerado un elemento esencial para asegurar que sus redes sean capaces de manejar los altos índices de tráfico de datos que se transmiten derivado de la demanda de usuarios, sin perder la calidad del servicio, ya que la experiencia del usuario final es lo que determina el éxito de nuestra colaboración.

Los sistemas y aplicaciones han tomado un papel fundamental en la operación de las Empresas, en algunos casos su implementación es un proceso crítico ya que es difícil dar continuidad al negocio si esos sistemas no cuentan con un manejo intuitivo, tiempos cortos de respuesta y que den respuesta a las necesidades de la Empresa acorde a su evolución.

Contamos con herramientas que analizan la situación de su red con mayor precisión y agilidad que nuestra competencia. Si nos encargamos de los requerimientos de comunicación de su Empresa usted podrá concentrarse en su negocio y en la satisfacción de su cliente.

En System Integration & Solution Experts (SISE) ofrecemos el servicio de integración, instalación y configuración de Sistemas OSS, pruebas y aceptación de sistemas. La correcta construcción e instalación de una red de telecomunicaciones asegura la calidad y maximiza la vida útil de la infraestructura; la satisfacción del cliente es lo más importante para nosotros por ello antes de liberar cualquier servicio se realizan pruebas, ajustamos la red y la dejamos en óptimas condiciones antes de su lanzamiento.

Realizamos desde el diseño hasta la configuración de parámetros de la arquitectura que deben cumplir con el plan de negocio de su Empresa en términos de capacidad, cobertura, costo y calidad del servicio. Algunas soluciones de software OSS/ BSS líderes en la industria y los servicios profesionales en Tecnologías de la Información y Comunicación permiten a los operadores de redes, servicio y atención al cliente agilizar los procesos en todas las fases del ciclo de atención.

Conocemos y atendemos los requerimientos del mercado: Transformación, Cumplimiento, Facturación y Gestión de Ingresos; Gestión de Dominios, Aseguramiento de Ingresos, M-Commerce, Soluciones reguladoras y Servicio de habilitación.

System Integration & Solution Experts cuenta con personal altamente calificado en Soluciones de Gestión y Operational Support System (OSS), en las áreas de redes, sistemas y desarrollo.

Las principales actividades que se realizan son:

• Gestión de red, sistemas y servicios: Creación de mapas, estado actual, gestión de sistemas operativos, configuraciones y aplicaciones.
• Gestión de eventos y fallas: Presentación, clasificación, correlación y causa raíz.
• Gestión de rendimiento: Generación de informes y reportes, métricas y niveles de servicio
• Administración de sistemas: Operación y mantenimiento.
• Soporte Técnico.

Realizamos la migración de sistemas y entornos de datos de tecnologías de telecomunicaciones específicas a IP que permiten abrir un OSS a diferentes socios. Nuestra experiencia en OSS cubre operaciones y sistemas de consolidación, cumplimiento y garantía de servicios, dominios de gestión de red y seguridad de TI OSS. Realizamos la conversión de su entorno OSS (organización, procesos y herramientas) en un soporte activo que potencie su Empresa.

Nos aseguramos de que usted cuente con un entorno ágil para la gestión de datos que sea eficiente, innovador y estandarizado. Nuestra experiencia BSS está centrada en calificación y facturación convergente, dirección de marketing y oferta; aseguramiento de ingresos, desarrollo y gestión de servicios; gestión de datos de usuario, Redes IP y Arquitectura.

System Integration & Solution Experts, con domicilio en Av. 5 de Febrero 1716 interior 115, Colonia Zona Industrial Benito Juárez, Municipio de Querétaro, Querétaro, México. CP 76120, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa que los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• a)Verificar y confirmar su identidad y situación laboral.
• b)Llevar a cabo su inscripción en nuestro sistema de vacantes.
• c)Que su perfil profesional sea considerado al momento de que nuestra Empresa cuente con uno o varios proyectos de su especialidad, en el cual usted pueda ser incluido y participar.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• a)Incorporar su perfil en nuestros Departamentos de Administración y Proyectos, de los cuales usted puede recibir información, para notificarle de alguna vacante laboral.
• b)En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales comuníquese por teléfono a nuestras oficinas. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios que nos solicita.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, teléfono y correo electrónico particulares. Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: enfermedades que padece, alergias y medicamentos que toma al momento de darse de alta en nuestra base de datos.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en nuestro Sitio Web www.sisemx.com en la sección de Contacto y llenar el formulario de mensaje.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los Derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 01 52 (442) 183 8525; ingresar a nuestro sitio de Internet www.sisemx.com a la sección Contacto, o bien comunicarse a nuestro Departamento de Administración, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos para atenderle son los siguientes: Av. 5 de Febrero 1716 interior 115, Colonia Zona Industrial Benito Juárez, Municipio de Querétaro, Querétaro, México. CP 76120. Correo electrónico info@sisemx.com

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en nuestro sitio de Internet www.sisemx.com a la sección Contacto. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 01 52 (442) 183 8525; ingresar a nuestro sitio de Internet www.sisemx.com a la sección Contacto, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Administración.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos que se inscriba en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de Empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra. Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con otras personas, Empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines: Promover su Hoja de Vida y ofrecerle una vacante acorde a su perfil profesional. Los destinatarios de los datos personales son los Departamentos de Administración y Proyectos de System Integration & Solution Experts.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro Sitio Web www.sisemx.com El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: usted recibirá un mensaje en el correo electrónico que ha sido dado de alta en nuestra base de datos.

Fecha de Actualización: Agosto 04, 2015.