Configuración del ticket

Invitado, tómese un momento y verifique su configuración antes de enviarnos el ticket. Posteriormente presione el botón verde situado líneas abajo.



Crear Ticket


Por el momento estamos habilitando la sección de preguntas frecuentes para que en un futuro, a través del botón de búsqueda, le ahorremos tiempo de espera.
Si no llegase a encontrar solución a su problema levante un ticket, ¡en SISE estaremos siempre a su disposición!

Esta decisión depende de usted, en automático la configuración del ticket aparece como privada. Líneas abajo puede configurar su ticket a público.
Si tiene que compartir datos confidenciales con nosotros, es recomendable mantener la configuración de su ticket como privada.

Gracias por abrir un ticket de soporte con nosotros. Por favor, lea esto detenidamente antes de enviar cualquier tipo de información:

  • Piense en un título breve e ilustrativo de su problemática.
  • Más adelante quizás pueda encontrar la información que requiere en nuestra sección de preguntas frecuentes, por el momento aún la estamos alimentando.

No se desespere si no hay nada parecido o vinculante, levante un ticket en SISE, es muy sencillo. ¡Manos a la obra!

  • Agregue toda la información que pueda y sea lo más preciso posible.
  • Por favor no publique ninguna información de su inicio de sesión en su panel de operador; sólo si la necesitamos, la solicitaremos.
  • Puede agregar capturas de pantalla y otros archivos adjuntos, justo debajo del editor de texto, sólo arrástrelos y suéltelos en el contenedor.

Espere realimentación de su solicitud de soporte, ingresando a su panel de operador o siguiendo los enlaces que le llegarán a través del correo que registró.



Subir archivos adjuntos

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